Offront Google, offront l'heure ! Plus de fonctions et moins de sens chez SFR et 01net

Vous êtes déjà au courant que Google existe, et vous savez où le trouver

Il y a encore des sites importants — et qui ne sont pas des portails, si tant est que les portails existent encore — qui nous proposent de rechercher “sur le web”, c’est à dire via Google généralement.

C’est inutile, bien sur. C’est anodin, surement. Mais c’est aussi le signe d’un impossibilité persistante, cette impossibilité à concevoir des projets web autrement que comme une addition de fonctions-super-pratiques. Car ajouter une fonction, ce n’est pas nécessairement rendre service à vos visiteurs. 2 exemples en image, avec sfr.fr et 01net…

sfr.fr, chez nous, vous allez aimez Google

Vous voulez chercher sur sfr.fr, site aux nombreuses pages, fiches et services pour votre mobile ?

Page d'accueil de sfr.fr

Pensez à changer de bouton radio — ou d’onglet sur la nouvelle version. Car par défaut, vous ferez une recherche élargie à tout le web.

Champs de recherche sur sfr.fr

  

01net, plus de pubs, moins de place, moins d’outils

01net est un site très riche en contenu. Et il propose en plus une recherche sur le web, via.. Google. Il faut la sélectionner, donc on pourrait dire que tout va bien : c’est une option. Le problème est que bien entendu on reste sur 01net. Et les résultat de l’affichage est pour le moins inférieur à Google, tassé entre de nombreuses publicités, peu lisible, et plus pauvres en possibilités.

Page de résultat web sur 01net

Comparaison. Voici d’abord un gros plan sur la page de résultat de 01net.

01net, gros plan sur les résultat de recherche web

Et maintenant Google, où les résultats ne sont bien sur pas coincés entre deux colonnes. Google propose en plus les petits outils pratiques que sont “en cache” et “pages similaires”, des accès direct aux sous-rubriques, etc.

Recherche sur Google, gros plan

01net réussi donc à proposer un service dégradé, qui est loin de représenter un plus. Quel peut-être la logique de l’ajout d’une telle fonction, une fonction moins claire que la fonction originelle ?

Les horloges meurent aussi

Vous vous donnez la peine de venir sur ces sites, riches en contenus, pour en partir rapidement via une recherche élargi au web. Est-ce réellement ce que vous en attendiez ? Est-ce ce que les sites en question désirent ?

De plus, si le choix de Google est par défaut — comme sur SFR — il est très probable que les visiteurs ne réalisent pas toujours que le résultat de recherche contient des liens externes, puisque les thématiques seront proches de celles du site.

Ces sites ont-ils l’espoir de gagner de l’argent grâces aux liens sponsorisés que glisse Google ? Peut-être se sentent-t-ils investi de la mission de vous faire découvrir en toute transparence que le web est riche et vaste — cela serait tout à leur honneur, mais totalement inutile.

Car bien entendu, vous êtes déjà au courant que Google existe, et vous savez où le trouver. Google est devenu aussi facile d’accès sur nos ordinateurs que l’heure et la date : dès que l’on ouvre un navigateur, un champs de recherche est là. Bien souvent, la première page lancée est celle de Google. Le comportement le plus fréquent est de taper le non d’un site dans Google pour y accéder — pas d’accéder à un site pour chercher sur Google.

Se connecter à d’autres sites, c’est tout l’esprit du web d’aujourd’hui. Mais il faut (re)partir des missions essentielles du site pour dépasser l’ajout de fonction pour la fonction. Proposer à vos visiteurs de faire une recherche élargie au web, via Google, c’est comme de donner l’heure sur son site : ils ont déjà mieux ailleurs.